อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว vm999

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบนมือถือและการประมวลผลการชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในไทย
vm999 นโยบายความเป็นส่วนตัว vm999
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนระบบที่เข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงภายในเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไม่รั่วไหลออกไป สำหรับผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นหรือทุกจังหวัดในไทย นโยบายนี้ใช้บังคับเหมือนกันทั้งหมด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งระหว่างมือถือของคุณและระบบเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชีหรือรายการชำระเงิน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อปิดบัญชีแล้วเราจะดำเนินการลบหรือปิดบังข้อมูลตามขั้นตอน
คำขอเข้าถึงและลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงขอแก้ไขหรือลบ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางมือถือ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนา การแก้ไข หรือการลบข้อมูล สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานดูแลเรื่องบัญชีและความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ และจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

ไลน์ซัพพอร์ต

ส่งข้อความหาเราผ่านช่องทาง LINE อย่างเป็นทางการเพื่อแจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ โดยแนบข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

แชทสดในแอป

เข้าสู่ระบบผ่านมือถือแล้วเปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นหลักที่ผู้ใช้ในไทยมักสอบถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์มนี้

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ PromptPay และยอดธุรกรรมเพื่อยืนยันการฝากเท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณในทุกกรณี

ส่งคำขอผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางมือถือ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินเช่น Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม และกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ได้ คุณสามารถแจ้งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านช่องทาง LINE ซัพพอร์ต โดยทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการและระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ คุณปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งเบราว์เซอร์มือถือและเว็บแอป การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามนโยบายเดียวกัน โดยสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต